Voyage en famille à l’étranger : comment préparer ses moyens de paiement ?

En un coup d’œil  

Avant de partir en famille, vérifiez la validité de vos cartes bancaires, leurs plafonds et leur conditions d’utilisation à l’étranger. Prévoyez une deuxième carte bancaire de secours, un peu d’espèces et assurez-vous d’avoir accès à votre application bancaire. A l’étranger (hors zone euro), une option adaptée permet de mieux maîtriser les paiements et les retraits en devises locales. 

Le scénario que l’on préfère éviter en famille 

Les valises sont bouclées, les passeports bien rangés et les enfants trépignent. Vous arrivez enfin à destination sans embûche mais, au moment de régler le taxi ou de retirer des espèces, votre carte est refusée. Le plafond est-il atteint ? La carte est-elle utilisable dans ce pays ? Pas vraiment le meilleur commencement pour un voyage en famille à l’étranger.

Pourquoi anticiper ses moyens de paiement lorsqu’on voyage en famille ? 

C'est mathématique : en voyage, les paiements sont plus nombreux lorsqu'on part en famille. Il faut régler l'hôtel, les repas pour toute la famille, les transports, les billets d'entrée pour les visites ou encore les petites dépenses du quotidien : une glace, une bouteille d'eau ou un souvenir.  Sans compter les imprévus, qu'il s'agisse d'une consultation médicale, d'un changement de programme ou d'un trajet supplémentaire... Anticiper permet de disposer de solutions adaptées aux différents besoins du séjour et de réagir plus facilement en cas de pépin. 

Quels moyens de paiement prévoir avant le départ ? 

Une carte bancaire principale : C’est le moyen de paiement le plus pratique pour régler les dépenses courantes. Avant le départ, pensez à bien vérifier ses conditions d’utilisation à l’étranger. 

Un moyen de paiement de secours : Emporter une seconde carte peut vous sauver la mise. Conservez-les dans des endroits différents. Si vous voyagez à deux parents, mieux vaut que chacun garde une carte sur lui. Vous évitez ainsi de vous retrouver sans moyen de paiement si l’une des cartes est perdue, refusée ou bloquée. 

Le paiement mobile : Apple Pay et Google Pay sont aujourd’hui largement acceptés dans de nombreuses destinations, notamment en Europe, en Amérique du Nord et dans les grandes villes d’Asie. Même si le paiement mobile est accepté par une majorité de commerces équipés du sans-contact, il est préférable de conserver une carte bancaire physique, certains commerçants ne proposant pas encore ce mode de règlement. 

Une petite quantité d’espèces : Pour les pourboires, les transports ou les commerces qui n’acceptent pas la carte. 

Quelles vérifications bancaires effectuer avant le voyage ? 

Checker la validité des cartes : La date d’expiration doit couvrir toute la durée du séjour. Il est préférable de contrôler ce point plusieurs semaines avant le départ afin de disposer du temps nécessaire pour demander une nouvelle carte. 

Contrôler les plafonds de paiement et de retrait : Vérifier que les plafonds correspondent au budget prévu et, si nécessaire, de se renseigner sur les possibilités de modification temporaire. 

Tester l’accès à l’application bancaire : Avant de partir, vérifiez que l’application bancaire est à jour et que vous connaissez vos identifiants afin de pouvoir consulter vos comptes à distance. 

Activer les notifications : Les notifications permettent de suivre les paiements et les retraits pendant le séjour. Elles aident à repérer rapidement une opération inhabituelle. 

Enregistrer les numéros utiles : Indispensable : enregistre le numéro d'opposition à votre carte bancaire avant le départ et à vérifier la marche à suivre depuis l’étranger en cas de perte ou vol. 

Bon plan : Option Travel, une solution pour les paiements hors zone euro 

Pour mieux maîtriser les frais liés aux paiements et aux retraits en devises lors d'un voyage en famille, les clients BNP Paribas peuvent activer l'Option Travel. Cette option couvre un nombre illimité de paiements et de retraits en devises hors zone euro, y compris ceux effectués avec une solution de paiement mobile compatible. Elle s’active directement depuis l’application Mes Comptes et peut être résiliée à tout moment. Les plafonds de paiement et de retrait associés à la carte, eux, restent inchangés. 

Ce que couvre l’Option Travel : L’Option Travel couvre les commissions appliquées par BNP Paribas sur les paiements et les retraits effectués en devises hors zone euro. 

Ce qu’elle ne couvre pas : Des frais supplémentaires peuvent néanmoins rester susceptibles de s’appliquer. 

• les éventuels frais de change liés à la conversion entre deux devises ; 
• les éventuels frais facturés par certaines banques étrangères ou certains exploitants de distributeurs automatiques. 

Exemple concret : deux semaines en famille en Thaïlande 

Vous partez deux semaines en Thaïlande avec vos enfants. Dès votre arrivée, vous réglez le transfert vers votre hôtel, puis les premières dépenses s'enchaînent : restaurants, excursions ou encore quelques achats sur les marchés locaux. Avant le départ, vous avez vérifié que les plafonds de votre carte étaient adaptés à ces dépenses et prévu une seconde carte, conservée séparément, en cas de perte ou de vol. 

Vous privilégiez les paiements par carte lorsque c'est possible et conservez un peu de bahts thaïlandais pour les petits commerces ou les taxis qui n'acceptent pas toujours les paiements par carte. Si vous devez retirer des espèces, vous savez que des frais peuvent être facturés par certains distributeurs automatiques locaux. 

Enfin, vous activez l'Option Travel avant votre départ. Elle permet de ne pas payer les commissions BNP Paribas sur vos paiements et retraits en devises hors zone euro. En revanche, les frais de change ainsi que les frais éventuellement facturés par la banque ou le distributeur local restent à votre charge. 

Pour découvrir les modalités de l'offre, consultez également la page officielle Option Travel BNP Paribas : Option Travel BNP Paribas. 

Pour aller plus loin : 

• Paiements à l'étranger : comment limiter les frais et éviter les mauvaises surprises ?
• Frais bancaires à l'étranger : comment fonctionne l'Option Travel de BNP Paribas ?

FAQ 

Comment éviter qu’une carte soit refusée pendant le voyage ? Avant le départ, vérifiez sa date de validité, ses plafonds et ses conditions d’utilisation à l’étranger. 

Que faire si sa carte est perdue ou volée à l’étranger ? Faire opposition rapidement en utilisant le numéro prévu par sa banque. Une seconde carte ou un autre moyen de paiement permet de continuer à régler les dépenses essentielles. 

L'Option Travel est-elle facturée tous les mois ? Non. L'Option Travel est gratuite pour les clients de 18 à 24 ans. À partir de 25 ans, un forfait de 10 € est facturé, uniquement les mois où une première opération en devises (paiement ou retrait) est réalisée. Si vous n'utilisez pas votre carte en devises au cours d'un mois, aucun forfait n'est prélevé.