À Lille, Mama Shelter ouvre son 10ème hôtel et accélère son développement

Le pitch : un 6^ème Mama Shelter en France sur fond de croissance tous azimuts

« Quand on a ouvert le premier Mama rue de Bagnolet, on voulait être à l’écart des centres-villes, être indépendant et ne pas prendre part à des appel d’offres. Aujourd’hui, à Lille, on fait tout l’inverse » rigole Serge Trigano à l’occasion de l’inauguration du Mama Shelter Lille. L’ancien président de Club Med souligne le chemin parcouru par la marque qu’il a créée, pionnière d’une hôtellerie cool et abordable où les locaux sont au moins aussi importants que les voyageurs.

Avec ses fils, Benjamin et Jérémie, ils ont ouvert des adresses à Marseille, Lyon, Bordeaux, Los Angeles, Rio de Janeiro, Belgrade, Prague, Toulouse ou Londres il y a quelques semaines seulement. Ils ont fermé Istanbul, leur seul échec en une décennie d’existence. Puis ils se sont associés avec le géant français AccorHotels, qui détient désormais plus du tiers du capital, pour développer l'enseigne aux quatre coins du monde. Les partenaires historiques, Cyril Aouizerate, parti lancer MOB et Philippe Starck décidaient, eux, de ne pas poursuivre l’aventure.

« En 18 mois, nous avons doublé notre portefeuille d’hôtels, passant de 6 à 12 adresses. Ces deux prochaines années, on va doubler à nouveau » explique le DG de « Mama » Jérémie Trigano, évoquant des ouvertures prochaines à Paris (Porte de Versailles), Bahreïn, Dubaï, Luxembourg, Panama, Rome, São Paulo, Santiago… Un développement à plein régime exclusivement urbain, en phase avec son époque selon Serge Trigano. « Les plages incarnaient le tourisme du XX^e siècle, le tourisme des villes est celui du XXI^e siècle ».

Comment est l’hôtel ?

« Les Mama, ce sont des restaurants avec des chambres au-dessus » aime à rappeler Jérémie Trigano, rappelant la spécificité du groupe hôtelier qu’il dirige : les restaurants – et bars – des hôtels représentent plus de la moitié du chiffre d’affaires du groupe, grimpant jusqu’à 70% pour certaines adresses !

Le Mama Shelter Lille ne déroge pas à la règle. Depuis la réception, impossible de louper le restaurant qui agit toujours comme un aimant. Flanqué d’une grande terrasse, articulé autour d’un bar central et doté de tous les attributs caractéristiques des Mama (déco colorée, plafond façon tableau noir recouvert d’inscriptions, les tables pour les bandes de potes, canapés…), il décline le concept sur lequel le succès des hôtels est basé : ambiance cool et carte gourmande — supervisée par le chef triplement étoilé Guy Savoy — mélangeant habilement classiques de brasserie, recettes locales et cuisines du monde. Sans oublier les portions XXL à partager.

Au-dessus les chambres donc, puis enfin, au dernier étage, un espace privatisable avec terrasse et vues à 360° sur Lille !

Et les chambres ?

En 2008, Mama Shelter cassait les codes de l’hôtellerie, tant sur la forme (le design décalé signé Starck) que sur le fond, multipliant les trouvailles et offrant une catégorie hybride d’hôtels, à la fois économique (par les tarifs et les tailles de certaines chambres) et haut de gamme (grâce à ses lits moelleux dignes des meilleurs 5-étoiles ou la technologie avant-gardiste).

Dix ans plus tard, l’effet de surprise a disparu. L'hôtellerie de demain mise au point à la fin des années 2000 est maintenant celle d'aujourd'hui. Nombre d'innovations de l’époque ont été reprises par d’autrs acteurs de l'industrie. Certaines paraissent même un brin désuètes comme les films à la demande gratuits – dont un catalogue fourni de films X « à l’ancienne » ! – à l’heure de la toute-puissance de Netflix et des plateformes de streaming. Mais l’essentiel reste là : l’aménagement hyper fonctionnel (l’espace est optimisé pour ne pas perdre un mètre carré), les équipements premium (la TV connectée, les produits de soins bio maison créés en partenariat avec la marque française Absolution), le confort absolu pour dormir (les fameux lits de luxe) ou les touches décalées (les masques de personnages de cartoons) perpétuées par Jalil Amor [malheureusement prématurément disparu à l’automne 2018, NDLR], ancien disciple de Starck et designer attitré de Mama Shelter.

Ce qu’il faut retenir ? 

En ouvrant à Lille son sixième hôtel en France, Mama Shelter prouve la vitalité de son concept, qui n’a évolué que marginalement depuis ses débuts mais reste toujours aussi efficace. Aidée par la puissance de feu de son actionnaire AccorHotels, la marque semble plus que jamais prête à conquérir le monde.

Ce qui fait la différence ?

Le rapport qualité-prix des chambres, toujours aussi attractif.

C’est où ?

À trois minutes de la gare de Lille Flandres, à cinq minutes de la gare de Lille Europe et du quartier d’affaires Euralille conçu par l’architecte-urbaniste Rem Koolhaas. La Grand-Place et le cœur du Vieux-Lille sont à moins de dix minutes de marche. Hyper central donc et à l'opposé des premiers Mama (Paris, Marseille...) qui assumaient leurs situations excentrées.

La chambre à booker ?

Compte tenu des tarifs très raisonnables, on se laisse tenter par une Large Mama.

5 choses que l’on a aimées au Mama Shelter Lille

• Les lits ultra confortables façon 5-étoiles ;
• La technologie adaptée aux voyageurs nomades : Wi-Fi très rapide, TV connectée, etc. ;
• Le restaurant pris d’assaut par les locaux ;
• Le service décontracté mais toujours pro ;
• La localisation imbattable, que l’on ne fasse qu’un passage express ou que l’on visite Lille.
   

Combien ça coûte ?

À partir de 69€ la nuit la Small Mama Double (17 m²), 79€ la Medium Mama Double ou Twin (20 m²), 99€ la Large Mama Double (25 m²) alors que la XXL Mama (37 m² avec salon séparé et canapé-lit) affiche un prix d’appel à 149€.

Dommage ?

• Pas encore de produits d'accueil grand format dans les salles de bain pour réduire les déchets plastique (mais la transition est dans les tuyaux !) ;
• Pas de prises USB à côté du lit pour recharger ses appareils.